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landais56

Premier Pas Sur Qnap 219P

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landais56    0

Bonjour à tous,

Je viens d'acheter un QNAP 219P et je n'ai pas réussi à l'utiliser en serveur d'impression avec mon imprimante usb HP Office Pro K5400dn.

Cà commence bien!

Pourtant j'ai suivi à la lettre la procédure du chapitre 3.7.2 Imprimante USB du manuel utilisateur pour une installation à partir de mon PC client Windows Vista.

Tout semble Ok mais je ne réussi pas à imprimer.

L'imprimante branchée sur le port USB N°2 est bien reconnue selon les indications suivantes du webmanager :

imprimante USB : NAS1pr2 Constructeur: HP

Modèle: Officejet Pro K5400

Etat: Prêt

Sur mon PC windows Vista dans la fenêtre d'impression d'un document l'imprimante par défaut est : "nas1pr2 sur nas1"

Ses propriétés sont:

port : \\Nas1\nas1pr2

description : Client Side Rendering Provider

imprimante: nas1pr2

Etat : prêt

Mais sur le PC dans le panneau de configuration/Imprimantes le statut de l'imprimante "nas1pr2 sur nas1" est : Imprimante introuvable sur le serveur

La liste de compatibilité des imprimantes donnée par QNAP donne:

HP OfficeJet Pro K5400 Windows, Mac 10.5 Note2

Note2: It needs to use printer driver for Mac.

Je ne comprends pas bien cette note 2. Dois-je comprendre que seul les Mac peuvent utiliser le serveur d'impression?

Merci à la bonne âme qui pourra m'éclairer.

Cordialement

L.Landais

3.2.6 Build 0427T

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cris    0

Bonjour à tous,

Je viens d'acheter un QNAP 219P et je n'ai pas réussi à l'utiliser en serveur d'impression avec mon imprimante usb HP Office Pro K5400dn.

Cà commence bien!

Pourtant j'ai suivi à la lettre la procédure du chapitre 3.7.2 Imprimante USB du manuel utilisateur pour une installation à partir de mon PC client Windows Vista.

Tout semble Ok mais je ne réussi pas à imprimer.

L'imprimante branchée sur le port USB N°2 est bien reconnue selon les indications suivantes du webmanager :

imprimante USB : NAS1pr2 Constructeur: HP

Modèle: Officejet Pro K5400

Etat: Prêt

Sur mon PC windows Vista dans la fenêtre d'impression d'un document l'imprimante par défaut est : "nas1pr2 sur nas1"

Ses propriétés sont:

port : \\Nas1\nas1pr2

description : Client Side Rendering Provider

imprimante: nas1pr2

Etat : prêt

Mais sur le PC dans le panneau de configuration/Imprimantes le statut de l'imprimante "nas1pr2 sur nas1" est : Imprimante introuvable sur le serveur

La liste de compatibilité des imprimantes donnée par QNAP donne:

HP OfficeJet Pro K5400 Windows, Mac 10.5 Note2

Note2: It needs to use printer driver for Mac.

Je ne comprends pas bien cette note 2. Dois-je comprendre que seul les Mac peuvent utiliser le serveur d'impression?

Merci à la bonne âme qui pourra m'éclairer.

Cordialement

L.Landais

3.2.6 Build 0427T

il faut aussi installer les drivers de l'imprimante sur le pc.

cris

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landais56    0

il faut aussi installer les drivers de l'imprimante sur le pc.

cris

Merci d'avoir pris la peine de me répondre.

J'avais bien installé les drivers de l'imprimante sur mon PC comme l'indique la procédure du chapitre 3.7.2 Imprimante USB du manuel utilisateur QNAP

Depuis j'ai résolu mon problème en recommençant une nouvelle installation de l'imprimante après avoir d'abord supprimer l'imprimante réseau et les drivers correspondants installés.

Maintenant ce qui m'étonne c'est que je peux seulement imprimer avec OpenOffice ou AcrobatReader mais pas avec les applications MS WordPad ou NotePad. Quelqu'un a-t-il une explication?

De plus par réseau Wifi le temps d'attente est très long (environ 1,5 minute) entre l'envoi de la commande d'impression et le démarrage de l'impression sur l'imprimante USB du NAS. Comment faire pour diminuer ce temps d'attente?

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cris    0

Merci d'avoir pris la peine de me répondre.

J'avais bien installé les drivers de l'imprimante sur mon PC comme l'indique la procédure du chapitre 3.7.2 Imprimante USB du manuel utilisateur QNAP

Depuis j'ai résolu mon problème en recommençant une nouvelle installation de l'imprimante après avoir d'abord supprimer l'imprimante réseau et les drivers correspondants installés.

Maintenant ce qui m'étonne c'est que je peux seulement imprimer avec OpenOffice ou AcrobatReader mais pas avec les applications MS WordPad ou NotePad. Quelqu'un a-t-il une explication?

De plus par réseau Wifi le temps d'attente est très long (environ 1,5 minute) entre l'envoi de la commande d'impression et le démarrage de l'impression sur l'imprimante USB du NAS. Comment faire pour diminuer ce temps d'attente?

AU niveau de la lenteur, c'est peut etre du à la configuration réseau. parcontre pour le fait de ne pouvoir imprimer à partir de wordpad ou notepad, c'est assez étrange, peut etre ne peuvent ils pas utiliser une imprimante réseau.

Cris

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landais56    0

AU niveau de la lenteur, c'est peut etre du à la configuration réseau. parcontre pour le fait de ne pouvoir imprimer à partir de wordpad ou notepad, c'est assez étrange, peut etre ne peuvent ils pas utiliser une imprimante réseau.

Cris

Ma configuration réseau c'est Imprimante connectée en USB au QNAP 219P relié en Eternet au modem-routeur Wifi DLink et PC Windows Vista connecté en Wifi. Lorsque je fais du transfert de fichiers entre 2 PC reliés par le réseau WIFI je n'ai pas constaté de lenteur particulière.

Contrairement à OpenOffice ou AdobeReader, MS Wordpad et Notepad n'arrivent pas à se connecter à l'imprimante réseau du NAS. Pourquoi? Mystère!

Dans ces applications lorsque je choisis l'imprimante réseau dans la fenêtre d'impression je n'ai pas de réponse cela tourne dans le vide et je suis obligé d'arrêter l'application.

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cris    0

Ma configuration réseau c'est Imprimante connectée en USB au QNAP 219P relié en Eternet au modem-routeur Wifi DLink et PC Windows Vista connecté en Wifi. Lorsque je fais du transfert de fichiers entre 2 PC reliés par le réseau WIFI je n'ai pas constaté de lenteur particulière.

Contrairement à OpenOffice ou AdobeReader, MS Wordpad et Notepad n'arrivent pas à se connecter à l'imprimante réseau du NAS. Pourquoi? Mystère!

Dans ces applications lorsque je choisis l'imprimante réseau dans la fenêtre d'impression je n'ai pas de réponse cela tourne dans le vide et je suis obligé d'arrêter l'application.

Ca peut etre plus compliqué que ça, notamment au niveau de l'adressage IP, DHCP,...

cris

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landais56    0

Ca peut etre plus compliqué que ça, notamment au niveau de l'adressage IP, DHCP,...

cris

Le réseau Wifi fonctionne et j'accède bien au NAS par le webmanager donc pour moi l'adressage est bon.

Le serveur d'impression sur le NAS fonctionne avec les applications non-Microsoft (OpenOffice, AcrobatReader) sur mon PC Windows Vista même si le démarrage de l'impression n'est pas rapide. C'est pour les applications de Microsoft comme WordPad et Notepad que cela coince.Bizarre non?

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Bonjour,

Le réseau Wifi fonctionne et j'accède bien au NAS par le webmanager donc pour moi l'adressage est bon.

Le serveur d'impression sur le NAS fonctionne avec les applications non-Microsoft (OpenOffice, AcrobatReader) sur mon PC Windows Vista même si le démarrage de l'impression n'est pas rapide. C'est pour les applications de Microsoft comme WordPad et Notepad que cela coince.Bizarre non?

Pouvez-vous vérifier les paramètres du spooler de Windows ...

Passez-vous bien par le spooler ou est-ce configurer en impression directe ?

Avez-vous bien aussi, l'option commencer l'impression immédiatement , sans attendre que le spooler soit plein ?

Avez-vous configuré l'ordre d'impression 1er page à Dernière ou inverse ?

Philippe.

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landais56    0

Bonjour,

Pouvez-vous vérifier les paramètres du spooler de Windows ...

Passez-vous bien par le spooler ou est-ce configurer en impression directe ?

Avez-vous bien aussi, l'option commencer l'impression immédiatement , sans attendre que le spooler soit plein ?

Avez-vous configuré l'ordre d'impression 1er page à Dernière ou inverse ?

Philippe.

Merci pour cette piste très pertinante!

Les paramètres du spooler de Windows Vista sont les suivants:

Onglet Général :

type de démarrage : automatique

Statut du service : Démarré

Paramètres de démarrage :

Onglet Connexion :

[x] Compte : système local

[x] Autoriser le service à interagir avec le Bureau

[ ] Ce compte :

(-> doc : Pour indiquer que le service doit utiliser le compte service réseau,

cliquez sur Ce compte, puis tapez NT AUTHORITY\NetworkService.)

Profil matériel : Undocked Profile Service: Activé

Onglet Récupération :

première défaillance : redémarrer le service

deuxième défaillance : redémarrer le service

défaillances suivantes : Ne rien faire

réinitialiser le compteur de défaillances après : 1 jour

redémarrer le service après : 1 minute

Onglet dépendances:

Ce service dépend des composants systèmes suivants :

- Appel de procédure distante (RPC)

- Lanceur de processus DCOM

- HHTP

> Avez-vous bien aussi, l'option commencer l'impression immédiatement , sans attendre que le spooler soit plein ?

Non pas avec MS Wordpad et Notepad que je suis obligé d'interrompre pour non-réponse dès que je sélectionne l'imprimante réseau du NAS dans la fenêtre d'impreesion de ces deux applications.

> Avez-vous configuré l'ordre d'impression 1er page à Dernière ou inverse ?

Je ne peux pas le faire tant que la connexion à l'imprimante réseau ne se fait pas pour ces deux applications Microsoft.

Merci encore. Je vais maintenant réfléchir au problème de spooler d'impression qui est sans doute la clé du problème.

Cordialement

Loïc

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