8 réponses à ce sujet

[Phinoe]

Bonjour,
Je possède un Turbo NAS TS-209 II (firmware version 2.1.0 build 0624T) que je souhaite mettre à jour avec la dernière version (TS-209_3.3.1_Build0823) afin de pouvoir l'utiliser sous l'OS Lion de Mac.
Lorsque je veux le mettre à jour, j'obtiens le message d'erreur suivant : "Echec de mise à jour du système - avertissement - Echec de mise à jour du système. Veuillez contrôler le site Web duquel vous avez télécharger le fichier image pour plus d'informations ou contacter leur support technique."
Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Pouvez-vous m'aider à le résoudre ?
Je vous remercie d'avance.
Bien cordialement,
Phinoe

[cris]

Phinoe, le 04 septembre 2011 - 11:08 , dit :

Bonjour,
Je possède un Turbo NAS TS-209 II (firmware version 2.1.0 build 0624T) que je souhaite mettre à jour avec la dernière version (TS-209_3.3.1_Build0823) afin de pouvoir l'utiliser sous l'OS Lion de Mac.
Lorsque je veux le mettre à jour, j'obtiens le message d'erreur suivant : "Echec de mise à jour du système - avertissement - Echec de mise à jour du système. Veuillez contrôler le site Web duquel vous avez télécharger le fichier image pour plus d'informations ou contacter leur support technique."
Avez-vous déjà rencontré ce problème ? Pouvez-vous m'aider à le résoudre ?
Je vous remercie d'avance.
Bien cordialement,
Phinoe

Est ce que le firmware est bien dézippé?

cris

[Phinoe]

cris, le 05 septembre 2011 - 20:33 , dit :

Est ce que le firmware est bien dézippé?

cris

Oui, il a bien été "dézippé" avant la procédure de mise à jour.
Merci de votre aide.
Phinoe

[Phinoe]

J'ai oublié de préciser que dans le journal des événements le message d'erreur est : "Update failure: File format error."

Et voici le résultat de la commande df :
Ä/mnt/HDA_ROOTÜ # df
Filesystem Size Used Available Use% Mounted on
/dev/ram0 9.7M 7.0M 2.6M 73% /
tmpfs 16.0M 48.0k 16.0M 0% /tmp
/dev/sda4 62.0M 43.1M 18.9M 70% /mnt/ext
/dev/md9 509.5M 508.8M 716.0k 100% /mnt/HDA_ROOT
/dev/md0 915.8G 851.1G 64.7G 93% /share/MD0_DATA
/dev/ram0 9.7M 7.0M 2.6M 73% /mnt/HDA_ROOT/rootfs_2_3_6/bin
/dev/ram0 9.7M 7.0M 2.6M 73% /mnt/HDA_ROOT/rootfs_2_3_6/dev
/dev/md9 509.5M 508.8M 716.0k 100% /mnt/HDA_ROOT/rootfs_2_3_6/etc/config
tmpfs 16.0M 48.0k 16.0M 0% /mnt/HDA_ROOT/rootfs_2_3_6/tmp
/dev/md9 509.5M 508.8M 716.0k 100% /mnt/HDA_ROOT/rootfs_2_3_6/mnt/HDA_ROOT
/dev/md0 915.8G 851.1G 64.7G 93% /mnt/HDA_ROOT/rootfs_2_3_6/share/Qrecordings

Merci de votre aide.
Phinoe

[Phinoe]

Bon... j'ai pris la décision de tout remettre à plat en réinitialisant le serveur, cela m'évitera de passer des heures à tenter de mettre à jour le firmware.
Cordialement,
Phinoe

[cris]

Phinoe, le 07 septembre 2011 - 06:48 , dit :

Bon... j'ai pris la décision de tout remettre à plat en réinitialisant le serveur, cela m'évitera de passer des heures à tenter de mettre à jour le firmware.
Cordialement,
Phinoe

Un file format error est lié à un mauvais fichier.
Est ce qu'il est possible d'activer le live update?

cris

[Phinoe]

cris, le 07 septembre 2011 - 11:01 , dit :

Un file format error est lié à un mauvais fichier.
Est ce qu'il est possible d'activer le live update?

cris

Je ne crois pas que le Live Update soit disponible sur le 209 et le Qfinder ne trouve pas mon serveur...

[cris]

Phinoe, le 07 septembre 2011 - 17:41 , dit :

Je ne crois pas que le Live Update soit disponible sur le 209 et le Qfinder ne trouve pas mon serveur...

HUm,

Si tu le souhaites, on peux faire une session Teamviewer.

cris

[Phinoe]

cris, le 08 septembre 2011 - 08:28 , dit :

HUm,

Si tu le souhaites, on peux faire une session Teamviewer.

cris

Merci de ton aide Cris.
Les dernières nouvelles : je viens de réussir l'installation du dernier firmware (après avoir réinitialisé le serveur). Je ne sais pas si cela vient de là mais lorsque j'essayais d'installer le firmware avec l'environnement en français je ne rencontrais que des échecs et lorsque j'ai essayé avec l'environnement en anglais, j'ai réussi... C'est très étonnant, voire inexplicable d'un point de vue purement "logiciel", mais cela mérite d'être signalé.
Je vais maintenant me lancer dans la restauration de mes données...
Enfin, j'ai l'impression que l'interface "bug" lourdement sous Firefox.
Cordialement,
Phinoe