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Obscur Message D'erreur


7 réponses à ce sujet

#1 JuliusCo

    Qnapeur fidèle

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Posté 31 octobre 2011 - 19:49

Bonjour à toutes et tous,

Mais d'où provient cet horrible message :

"System has detected that your DNS server can't resolve hosts, and some applications might not work properly.

Please go to " System Administration > Network > TCP/IP " , and check if you have entered the valid DNS server. If you are not sure what to use, please contact your ISP (Internet Service Provider) and ask for the correct information."

qui apparait lorsque je vais dans l'administration de mon QNAP TS-219 ?

J'ai indiqué que l'adresse du DNS doit etre obtenue par DHCP (la Livebox ne laisse pas d'autre choix dès lors qu'on a activé le service téléphonie)...

Merci par avance,

Julius

#2 father_mande

    Qnapeur officiel

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Posté 31 octobre 2011 - 22:55

Bonjour,

Cela peut venir d'une passerelle (gateway) mal configuré ...

Un bon moyen est de forcer dans le QNAP des dns public ... ceux de google par exemple ... avec ma livebox2 cela fonctionne très bien
dns 1 : 8.8.8.8
dns 2 : 8.8.4.4

vous pourrez vérifier si le problème est dns ou autre ...

Philippe.
QNAP TS-459, 3.6.0, Virtualbox, OpenVPN
QNAP TS-109, Debian Squeeze
QNAP TS-219P II, 3.6.1
La théorie, c’est quand on sait tout et que rien ne fonctionne. La pratique, c’est quand tout fonctionne et que personne ne sait pourquoi.
Le Raid N'EST PAS un backup (proverbe Qnapien)

#3 JuliusCo

    Qnapeur fidèle

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Posté 01 novembre 2011 - 20:34

A nouveau merci Philippe :cool:

Je mets en attente car je n'ai pas la possibilité de tester cela dans l'immédiat.
Je reviendrai indiquer ce qu'il en résulte dès que possible.

Julius

#4 JuliusCo

    Qnapeur fidèle

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Posté 02 novembre 2011 - 22:36

Bonsoir,

Et bien avec ces DNS publics : pas d'erreur..... !

Mais que dois-je en déduire ?

#5 father_mande

    Qnapeur officiel

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Posté 03 novembre 2011 - 09:42

Bonjour,

Voir le messageJuliusCo, le 02 novembre 2011 - 22:36 , dit :

Bonsoir,

Et bien avec ces DNS publics : pas d'erreur..... !

Mais que dois-je en déduire ?


Soit que votre Livebox a un problème quand elle joue le rôle de DNS, redémarrez là, ... remettez votre ancienne configuration et listez de chaque coté ...
... faites un ping ou un tracrt depuis le QNAP vers les dns d'orange, au cas ou ils auraient été indisponible un certain temps.
Soit forcez une adresse fixe sur le QNAP et lui mettre les dns de Orange en dur (ou ceux de google) prenez une adresse quelconque en dehors de la plage réservée au DHCP et hors, bien sur,celle de la Livebox

Philippe.
NB ce genre de "problème" réseau ... ne se gère que localement ... donc il vous faut voir par vous même ... les pistes données orientent vers la solution, mais ne peuvent "sortir" la raison réelle ... car il faudrait un accès a tous les éléments possible en cause ...
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#6 Nacrylic

    Jeune Qnapeur

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Posté 03 janvier 2012 - 06:19

Bonjour,

J'ai le même problème, sauf qu'en mettant les DNS public comme mentionné plus haut j'ai toujours le problème. J'ai aussi placer ceux de mon fournisseur d'accès et toujours le même problème. Avec mon PC je passe par le même routeur en DHCP et tout fonctionne bien.

Connexion avec ssh et un ping sur google me donne rien.

Dernier firmware (3.5.2 Build 1126T).

Je suis un peu perdus.....!

Si quelqu'un à une idée.

Merci

#7 father_mande

    Qnapeur officiel

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Posté 03 janvier 2012 - 09:17

Bonjour,

Vérifiez le gateway (config réseau du QNAP) ... cela DOIT être le router / box
1 en regardant la configuration réseau (web admin)
2 en faisant la commande netstat -r dans une console du QNAP.

Philippe.
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#8 Nacrylic

    Jeune Qnapeur

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Posté 03 janvier 2012 - 15:40

Merci Philippe pour la réponse.

Oui tu as raison c'est dans le coin. Pas de gateway, après avoir essayé de forcer le gateway et l'adresse IP toujours des problèmes. Bon je me disais que 2 ports TCP/IP les deux sont identiques. Et bien non, changer de port, du 2 au 1 et tout marche bien. Ping

Et un gros merci encore pour la réponse rapide....!

Nacrylic.





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