7 réponses à ce sujet

[nijomaba]

Bonjour,

J'ai acheté le TS-219P II et j'aai voulu mettre en service rapidement. J'ai insérer mes deux disques de sauvegarge (plein de données chacun) et j'ai lancé le NAS. Lorsque le système m'a avertie qu'il formaterait, oulala, stop, j'ai tout arrêté et essayé de sauvegarder mes données grace à mon PC Windows 7 avant. Mais la, horreur, impossible de voir la moindre donnée. En lançant la commander gérer, je vois les disques, mais je ne peux pas les ouvrir.

Que faire? Continuer la manip d'initialisation des disques avec le nas ou envoyer mes disques dans une salle blanche?

Si il y a une solution, je suis open

Merci d'avance

Nicolas

[father_mande]

Bonjour,

Si le formatage a commencé ... il est, malheureusement trop tard, pour des solutions simples ...
Les NAS (dont Qnap) utilisent une organisation des disques prédéfinie, pour qu'il y ai cohérence et support possible, ce qui ne serait pas le cas si chacun avait son propre modèle de format et de structure ...

Si le formatage n'a pas commencé ... les disques restent lisibles, si vos disques étaient en NTFS ou FAT32 et ne sont plus vu par Windows ... c'est que la table des partitions a été détruite ... il faut alors voir une solution professionnelle, pour espérer récupérer une partie des données ...

Si vous repartez sur le QNAP ... le formatage effacera TOUT ...

Même si c'est trop tard pour vous, je rappelle (pour les autres lecteurs) que la bonne solution est TOUJOURS de démarrer avec un disque simple libre ... car le QNAP permet d'évoluer (sans perte de données) vers les modes Raid au fur et à mesure des besoins.
QNAP formate TOUJOURS les disques internes (single ou membre d'un Raid ), si vous avez des données à transférer dessus c'est TOUJOURS via les prises externes (E_SATA et USB) que le QNAP utilise tel que et ne formate qu'a la demande expresse de l'utilisateur.

Philippe.

[nijomaba]

Merci de votre réponse. Je vois quand même un espoir car je n'ai pas autorisé le NAS à procéder au formatage. Il y a eu l'étape d'initialisation et configuration de départ et lorsque je suis aller dans la gestion des disques, le Nas m'a demandé si je voulais formater, j'ai dis non. Ne pourrait-il pas avoir effectuer un reset des partitions?

[nijomaba]

Bonsoir,

Le problème est résolue, c'était un problème de reconfiguration du système de boot. getDatarecorvery for ntfs à résolu le probleme

[magicman]

merci pour cette petite info !



je me permets de faire remonter ce post car j'ai rencontré le même soucis avec un TS412 !
je trouve d'ailleurs vraiment très dommage que les disques soient "pré-formaté" avant la confirmation globale.

J'ai comme nijomaba mis des disques pleins de données en pensant utiliser mon TS412 tout simplement. j'ai suivi la quick install et me suis rendu compte avant le dernier 'step' que mes disques allaient être formatés (popup de confirmation). J'ai donc annulé toute les opérations et dès ce moment là mes disques n'étaient plus utilisables !

J'en profite donc pour ajouter ma contribution à cet épineux problème. De mon côté je suis sous mac et impossible de monter par la suite le disque. Chacun des 4 disques (oui ça fait mal) est illisible et est composé de 4 partitions non formaté.
Mais pourquoi faire cela avant la confirmation de l'utilisateur !!! ça c'est pas tip top ! (cf img)



Bref c'est fait avançons.

Sous Mac j'ai tenté de récupérer mes données avec Data Rescue III . ça ne fonctionne qu'à moitié car le Deep scan permet par la suite une récupération des fichiers mais pas de l'arborescence !!!! genre les fichiers sont classés par genre dans des répertoires et sont (chez moi) renommés. Genre un répertoire wav avec dedans file AA000000001.wav et ainsi de suite ! je vous raconte pas le bordel si vous avez des projets premiere, after, logic ou autre !! donc Data rescue ne rempli pas bien ce qu'on lui demande. Vu que j'ai quelques PC qui trainent à la maison je suis en train de tenter une récupération avec GetdataBack qui s'en sort beaucoup mieux côté arborescence.

J'espère que ça pourra aider les néophytes ou les informatico-Geek comme moi qui vont un peu vite parfois !

Mais je ne sais pas si l'info pourrait être remonté sur le constructeur question qu'au départ avant la mise à jour du firmware il y ait un petit message pour prévenir que dans tous les cas les HD drive sont formatés !

[magicman]

bonjour,

Je n'arrive toujours pas à récupérer mes fichiers... getdataback était (j'avais zappé) en ntfs et moi en hfs ! donc 20h de scan pour rien. je suis en train de tenter un recover data for mac mais n'arrive pas à finaliser le scan !!!!!!

un petit coup de main serait vraiment la bienvenue si des personnes sont ou ont été dans mon cas


Merci !

[Yann LANCO]

Pour vous la solution serait d'utiliser "Stellar Phoenix Data recovery".
On vous propose de récuperer des données sur HDD formatés en NTFS, mais il existe aussi une version du soft pour le EXT3 &4 ainsi qu'une autre pour le MAC.

http://www.stellarinfo.com/fr/

Perso j'ai les version NTFS et EXT3&4 et j'ai pu récupérer toutes mes données facilement sans aucun problème.

[magicman]

Merci pour cette info, de mon côté j'ai réussi à récupérer mes données chez un ami via R-studio qui a un champs vraiment large côté format HDD, c'était un peu long, mais j'ai pu récupérer tout ce que je voulais ! je conseille d'ailleurs ce logiciel !
je vais quand même aller jeter un oeil sur Stellar Phoenix