2 réponses à ce sujet

[Bonenfant]

Bonjour à tous,

J'utilise un TS 239 pro en Iscsi pour stocker des fichiers de backup du soft Veeam.
Ca marchait tres bien et depuis 2012, à chaque fois que je démarre le job de backup, le NAS plante :

Il clignote en rouge,
l'un des disques est déconnecté (pas toujours le meme)
le journal systeme du nas indique drive plug out.
si je reboot le nas, rien ne change.
Si je l'arrete et que je le rallume manuellement , le disk remonte. le check up du disque n'indique pas d'erreur et je retrouve mes données.

mon firmware est à jour.

Qu'est ce que je peux faire pour pas qu'il plante ?

Merci

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[father_mande]

Bonjour,

Pas évident, cela peut venir d'un problème hardware (câble sata interne) ou de l'alimentation électrique ... le backup devant solliciter le(s) disque(s) ...
Avez-vous déplacer votre Qnap dernièrement ?
Mais cela peut être logiciel, quoique si vous n'avez pas changer de firmware ....
Est-ce que l'horloge du QNAP reste à l'heure ?

Ce qui est bizarre c'est que votre lien Ethernet Lan1 "tombe" et remonte plusieurs fois au boot ??? vérifiez que vos câbles Ethernet sont bien enfichés, sinon c'est peut-être aussi un problème d'alimentation électrique ...

Philippe.
NB si votre système tient un certain temps, essayez un appel au support ... et voyez si vous pouvez ouvrir une session teamviewer et / ou ssh (voir FAQ)

[Bonenfant]

merci pour ce retour.
je vais voir ca la semaine prochiane.
Bon WE