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flacon030

Surveillance Station Bloqué

Question

Bonjour

 

Quant je lance vidéo station j'ai une boite de dialogue qui s’ouvre avec le message suivant:

téléchargement de données, veillez patienter.

Et même après plusieurs minutes ou heures, rien ne se passe

J'ai réinstaller le firmware de mon qnap, installer et désinstaller l'application mais rien ne change...

 

Que faire?

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5 answers to this question

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Bonjour

 

il semblerait que le probleme venait d'un probleme de dossier

avec la mise a jour le soft voulait un dossier "recording"

or je n'avais qu'un dossier Qreccording"

Pourquoi cette difference de dossier

et ce ne sont pas les seuls d'ailleur

j'ai des dossiers web et qweb, ect...?

Pourquoi les deux?

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Bonjour,

 

Il y a eu une évolution avec les firmware ... en 3.x (5 ou plus) les partages par défaut avaient (hors Public) un Q majuscule en en-tête, puis cela a évolué en enlevant le "Q"

Qweb est devenu Web

Qrecording Recordings

etc. etc.

 

Normalement lors d'une mise à jour, soit le dossier est renommé et un "lien" est crée pour compatibilité, soit un lien nouveau est crée, ceci permettant la substitution

 

Le problème vient peut-être d'un saut de mise à jour, ex.

partir d'une 3.5 à une 4.1 peut générer ce problème ...alors que le passage 3.5 - 3.8 - 4.0 - 4.1 devrait donner un résultat correct ...

 

Mais vous pouvez demander au Helpdesk ... pour être sur qu'il n'y a pas un autre problème sous-jacent ...

 

Philippe.

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Merci pour cette réponse

Donc en principe je ne devrait plus avoir de dossier en Q si je comprends bien...

Mais je croie savoir pourquoi je suis toujours en Q

j'avais au depart un 409 puis je suis passé en 439, et a present je suis en 469, et j'ai toujours gardé mes fichiers en migrant d'un systeme a un autre.

Cela pourait etre une explication?

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Bonjour,

 

Un système crée "frais" n'a plus PAR DÉFAUT ces partages ...

MAIS un QPKG ancien peut très bien recréer un lien avec l'ancien nom ... pour compatibilité ...

 

En tant que répertoire dans /share/XXX_DATA (XXX= HDA, MD0, CACHEDEV1, etc.) les répertoires doivent être sans "Q" ... par contre les liens peuvent être avec ou sans mais cibler les partages sans "Q"

 

Normalement ce n'est pas à vous d'avoir a le gérer ni même le voir ... sauf a rechercher au mauvais endroit ...

 

Philippe.

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Bonjour à tous,

 

Voici la Solution (apres plusieurs jours de galere), et elle est toute simple:

 

Il suffit de creer un dossier Recordings avec File Station et le probleme est reglé , c'est magique.

 

On peut meme ensuite choisir Qrecording pour enregistrer , c'est ça qui est dingue !

 

Bonne journée a tous

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