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milord65

Ports USB ne fonctionnent plus

Question

Bonjour,

Je possède un NAS QNAP 419P+ avec le firmware mis à jour 4.3.3.0404. Je viens de m'apercevoir que mes ports USB que ce soit celui devant ou les 2 derrière ne fonctionnent plus. Je peux brancher n'importe quoi dessus (clé usb, onduleur, disque dur externe, etc.) rien n'est détecté. Mon onduleur eaton ellipse 1100 qui était détecté avant ne l'est plus. Je ne sais pas d'où peut venir cette panne subite. Quelqu'un a-t-il observé la même chose ?

Merci pour votre aide.

 

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Bonjour,

Je pense que l'ouverture d'un ticket auprès du support me semble indispensable dans ton cas.

Passe directement par l'assistant présent au sein du NAS.

Cordialement.

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